电竞客服团队正在招聘专员,投简历加入!
发布日期:2024-05-26 06:43 点击次数:66
电竞客服专员招聘
随着电竞产业的不断发展,电竞客服团队正在招聘专员,如果你对电竞有深入的了解,善于沟通,具备较强的解决问题能力和耐心,欢迎加入我们!
职位描述
1.负责处理游戏玩家的各类问题或反馈;
2.建立良好的客户关系,提供优质的客户服务;
3.了解游戏的最新信息,协助解决游戏中的问题;
4.对于常见问题和反馈给出标准化的回复,提高处理效率和客户满意度;
5.沟通协调与其他部门,能够迅速反应客户需求与权益。
职位要求
1.熟悉电竞竞技游戏,有2年以上电竞客服工作经验;
2.优秀的语言表达能力和文字处理能力;
3.具有良好的沟通技巧和服务意识;
4.对问题的解决能力和判断力较强,具备较强的学习能力和执行力;
5.极强的责任心和耐心,能够承受高负荷的工作压力。
薪资和福利待遇
1.薪资待遇:15K-25K不等,根据工作经验和能力定期调整;
2.福利待遇:五险一金+带薪年假+免费班车+员工宿舍+高温津贴+健身房等福利待遇;
3.晋升和培训:公司提供完善的职业发展规划和晋升机制,同时为员工提供多种培训课程,提升个人职业技能。
应聘方式
有意者请发送个人简历至hr@esports.com,邮件标题请注明“电竞客服团队招聘+姓名”,我们将尽快安排面试。
欢迎您的加入,期待与您一同成为电竞行业的佼佼者!
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